Política de Devolución

Política de Cambios – Wetting Day

En Wetting Day ofrecemos la posibilidad de realizar cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para que el cambio sea válido, el producto debe:

• Estar sin uso y en excelente estado.
• Conservar etiquetas, accesorios, componentes y su empaque original.
• Presentarse junto con la factura, ticket o remito de entrega.

No se aceptan cambios de ropa interior.
El cliente puede cambiar el producto por otro igual o diferente, abonando la diferencia si corresponde.

✉️ ¿Cómo solicitar un cambio?

Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] o enviá un WhatsApp al 11 6217 5649.
Incluí en tu mensaje:

• Motivo del cambio.
• Correo electrónico registrado en la tienda.
• Código del artículo que querés cambiar.

Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.

📍 Opciones para realizar el cambio

En sucursales habilitadas:
Presentá el producto en condiciones junto con la factura en la línea de cajas.
⚠️ La direccion del local es Cuenca 3435, Villa del Parque.

Por correo:
Enviá el producto correctamente embalado a nuestro local, incluyendo la documentación recibida.
El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo en los siguientes casos:

• El producto no coincide con la factura.
• El producto entregado no fue el solicitado.
• El producto presenta fallas.

En cambios por otros motivos, el cliente deberá asumir ambos envíos. Si elige retiro en sucursal, no se aplican costos de envío.

Por cualquier consulta adicional, escribinos a [email protected].